Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di Applicazione

La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori effettuati tramite il sito Fsatrader da consumatori residenti in Italia.
Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta le condizioni descritte in questa politica.


2. Area di Consegna

Fsatrader effettua consegne ai clienti residenti in Italia, comprese le principali città e le aree servite dai corrieri.

Per alcune zone periferiche o remote, i tempi di consegna possono variare in base all’organizzazione logistica locale.


3. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base all’importo dell’ordine:

  • Ordini pari o superiori a 152 € (IVA inclusa): spedizione gratuita

  • Ordini inferiori a 152 € (IVA inclusa): tariffa fissa 9,38 €

Il costo finale sarà chiaramente indicato nella pagina di checkout.


4. Tempi di Elaborazione

Dopo la conferma del pagamento, Fsatrader completerà la verifica dell’ordine, la preparazione, l’imballaggio e la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.

I fine settimana e i giorni festivi non sono inclusi nel calcolo dei tempi di elaborazione.


5. Tempi di Consegna

Dalla spedizione, la consegna è prevista entro 10–15 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in base a logistica, condizioni meteo, controlli doganali o altri fattori non controllabili.


6. Corrieri

Fsatrader collabora con i seguenti corrieri:

  • DHL

  • GLS Italy

  • Poste Italiane

La scelta del corriere dipenderà dal tipo di prodotto, dalla zona di consegna e dall’organizzazione logistica.


7. Tracciamento dell’Ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un numero di tracciamento.

Il pacco può essere monitorato sul sito ufficiale del corriere per verificare lo stato della spedizione, la data prevista di consegna e l’avanzamento della consegna.


8. Ricezione e Verifica

Al momento della consegna, si consiglia di controllare:

  • L’integrità visiva del prodotto

  • La correttezza della quantità ordinata

  • L’assenza di danni evidenti all’imballaggio

In caso di anomalie, contattare tempestivamente il servizio clienti e conservare fotografie come prova.


9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, logistica, sostituzione o rimborso, contattare Fsatrader:

Sito web di proprietà di: FSA TRADER LLC

Nome dell’impresa: FSA TRADER LLC

Indirizzo: 6185 CENTRAL AVE, ST. PETERSBURG, FL 33710, États-Unis

EIN: 99-2361563

Telefono: +1 4348223196

E-mail: info@fsatrader.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

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